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22 Aprile 2021, 14.46

Blog - Glocal

Un turismo a misura di lavoratore agile

di Valerio Corradi
Il turismo un comparto economico strategico per molte aree della provincia di Brescia. Come ripartire dopo l'emergenza Covid? Come potrebbe cambiare l'offerta?

Il piano del Governo per le riaperture dal 26 aprile in avanti consente di guardare con prudente ottimismo alla ripresa delle attivit per lo svago, la cultura, il divertimento e le vacanze nella convinzione che per molte di esse unulteriore stagione a ranghi ridotti possa rivelarsi deleteria.

E questo un comparto economico nevralgico proprio per le forti interdipendenze interne che portano le attivit a beneficiare del reciproco funzionamento. Si pensi solo allo stretto collegamento tra landamento della ricettivit turistica e quello di ristoranti, cinema, teatri, musei, eventi allaperto che contano gli uni sugli altri per funzionare al meglio. In questa fase, la ripresa delle pratiche del tempo libero e del turismo anche un simbolo nel lungo percorso di ritorno alla normalit, col parziale recupero di abitudini di vita che da mesi sono ridimensionate. E quindi opportuno valutare lassunzione di un rischio ragionato per rimettere in moto una filiera interconnessa, vista limminenza dei mesi pi frequentati in termini di arrivi e di presenze e visto il concreto pericolo di perdere quote di mercato.

Anche il sistema turistico bresciano che prima del Covid contava su 6mila esercizi alberghieri ed extra-alberghieri e oltre 135mila posti letto si interroga su una non facile ripresa provando un senso di smarrimento per le contraddizioni degli ultimi mesi. La ripartenza, da una parte richiede uno sforzo per sopravvivere nellimmediato e dallaltra esige una mobilitazione di energie e di nuove idee che mettano le basi per guardare oltre lemergenza sanitaria.

Facendo appello alla resilienza del settore e alle sue capacit progettuali, occorre immaginare unofferta turistica che probabilmente nella prima fase si dovr misurare con la prevalenza di clienti italiani, sempre pi sensibili a pacchetti innovativi e a un giusto rapporto tra qualit e prezzo. Occorrer poi porre in rilievo il tema della promozione della salute puntando allintroduzione di servizi di tipo medico-sanitario che potranno essere un valore aggiunto del sistema dofferta anche dopo lemergenza.

Il cambiamento delle modalit di lavoro, col prevedibile parziale mantenimento delle attivit svolte a distanza, porr poi la sfida di unofferta turistica che riesca a soddisfare i clienti desiderosi di immergersi in una vacanza stimolante ma anche di dedicare alcuni momenti della propria giornata al lavoro. Diventer allora cruciale il ripensamento degli spazi e delle infrastrutture di comunicazione per rendere praticabile lo smart working, come gi stanno facendo ad esempio alcune localit in Grecia e Spagna.

Per lo stesso contesto bresciano e per gli specifici turismi che lo caratterizzano, dai laghi alla montagna, dalla citt ai piccoli borghi assume un valore strategico far il punto su alcune partite che saranno centrali nello scenario post-Covid e che vanno, ad esempio, dal colmare i vuoti nella diffusione dei servizi a banda ultra larga che affliggono alcune aree alla promozione di pacchetti che soddisfino la nuova figura del turista-telelavoratore.

Dalla capacit di farsi carico delle preoccupazioni dei clienti di ordine sanitario collegate al Covid alla costruzione di proposte che sviluppino in maniera pi ampia il nesso tra salute e sostenibilit. Infine, non si pu dimenticare che il turismo post-pandemia richieder di compiere una sforzo ulteriore sul fronte del miglioramento della comunicazione, in termini di metodi e di contenuti, per intercettare i clienti del proprio bacino territoriale ma anche i nuovi turisti globali

(da Giornale di Brescia, 20.04.2021)
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